আইনি নথি

mn7-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। mn7 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে তা এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") mn7 প্ল্যাটফর্ম (mn7.cam) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mn7-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

mn7 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের একটি অংশ। এই নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

mn7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

যোগাযোগ তথ্য

আপনার মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা আমাদের কাছে রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য যোগাযোগ, লেনদেন যাচাই এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নম্বরও রেকর্ড করা হয়।

কার্যকলাপ তথ্য

প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যকলাপ, বাজির ইতিহাস, লগইন সময়, ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য এবং আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা হয়।

কুকি ও প্রযুক্তিগত তথ্য

ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকি, সেশন আইডি, ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

যাচাইকরণ নথি

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং প্রয়োজনে ঠিকানা প্রমাণের নথি সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

mn7 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো তালিকাভুক্ত করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রল এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • প্রতারণা, জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন ব্যবস্থা সক্রিয় করতে।
  • আমাদের পরিষেবার মান উন্নয়ন, নতুন ফিচার যোগ ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বোনাস, প্রমোশন এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য জানাতে।
  • কারিগরি সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

mn7 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

উন্নত ফায়ারওয়াল এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

লগইন এবং গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) বিকল্প পাওয়া যায়, যা আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষার মাধ্যমে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। mn7-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

mn7 কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা সমতুল্য নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এটি অর্থ পাচার ও জালিয়াতি প্রতিরোধে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।

পরিষেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী, যেমন গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe-এর মতো প্রতিষ্ঠান), সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা এবং তথ্য বিশ্লেষণ সেবাদাতার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা অন্য ধরনের ব্যবসায়িক লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা হবে।

কুকি নীতি

mn7 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরনসমূহ

অপরিহার্য কুকি

ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্ষমতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং কার্ট তথ্য সংরক্ষণ করে।

বিশ্লেষণ কুকি

ওয়েবসাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

পছন্দ কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে এই কুকি ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্ষমতা সীমিত হতে পারে।

আপনার অধিকার ও ক্ষমতা

mn7-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা সরবরাহ করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম যাচাই করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধ মেনে নেব।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে, যা প্রয়োজনে অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন, যখন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক চলমান থাকে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

তথ্য সংরক্ষণকাল

mn7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণকালের মূল নির্ধারক বিষয়গুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর আর্থিক নিরীক্ষা ও কর সম্মতি
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধিমালা
লগ ফাইল ও কার্যকলাপ তথ্য সর্বোচ্চ ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও কারিগরি সহায়তা
সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর পরিষেবার মান পর্যবেক্ষণ

নাবালক ও বয়স যাচাইকরণ

mn7-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা নাবালকদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

  • অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জন্মতারিখ বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

mn7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করা হবে:

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইনের সময় পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।
  • পুরানো নীতির সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন
প্রতিক্রিয়ার সময়
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
ওয়েবসাইট
mn7.cam

আমরা প্রতিটি তথ্য সুরক্ষা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। mn7 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট।